> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://recursos.demandu.tech/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://recursos.demandu.tech/centro-de-recursos-pt-br/crie-seu-primeiro-bot/crie-seu-chatbot-de-site/edite-seu-fluxo-de-chat/componentes-de-fluxo/enviar-informacoes.md).

# Enviar informações

Estes componentes **enviam mensagens ou conteúdo ao usuário** sem exigir uma entrada imediata. Geralmente são respostas do bot.

1. **Mensagem:** Envia uma mensagem de texto simples ao usuário.
   * Exemplo: uma saudação, uma explicação ou qualquer texto informativo.
   * Você pode adicionar variáveis personalizadas dentro da mensagem (veja abaixo como usar variáveis).
2. **Imagem/GIF:** Mostra uma imagem ou GIF animado ao usuário.
   * Você pode adicionar um texto que acompanhe a imagem (ex.: “Aqui está a foto que você pediu:”).
   * Opções:
     * Buscar um GIF pelo nome (integra-se com um serviço de GIFs).
     * Enviar uma imagem do seu dispositivo ou colar uma URL de imagem.
   * A imagem/GIF aparecerá diretamente no chat.
3. **Vídeo:** Envia um vídeo no chat.
   * Adicione um texto descritivo, se desejar (ex.: “Vídeo explicativo:”).
   * Forneça uma URL de vídeo ou envie um arquivo de vídeo (lembrando da limitação de tamanho, por ex. 15 MB).
   * O usuário poderá reproduzir o vídeo dentro da janela de chat.
4. **Link web:** Compartilhe um ou vários links clicáveis.
   * Inclua um texto introdutório, se necessário.
   * Indique a plataforma de destino em um menu suspenso (geralmente “Website” para link web).
   * Para cada link: especifique um **título** visível e a **URL** correspondente.
   * Você pode adicionar vários links. Cada título aparecerá como um botão ou link no chat; ao clicar, a página correspondente será aberta.

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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://recursos.demandu.tech/centro-de-recursos-pt-br/crie-seu-primeiro-bot/crie-seu-chatbot-de-site/edite-seu-fluxo-de-chat/componentes-de-fluxo/enviar-informacoes.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
