> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://recursos.demandu.tech/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://recursos.demandu.tech/centro-de-recursos-pt-br/crie-seu-primeiro-bot/crie-seu-chatbot-de-site/edite-seu-fluxo-de-chat/redirecionar-multiplos-fluxos-interconectados.md).

# Redirecionar (Múltiplos Fluxos Interconectados)

A plataforma Demandu permite que você crie **múltiplos fluxos de chat** dentro de um mesmo bot, e use um componente especial de **Redirecionamento** para pular de um fluxo para outro durante a conversa. Isso é útil se você tiver, por exemplo, diferentes subfluxos para diferentes temas ou seções (vendas, suporte, reservas etc.) e quiser invocá-los de acordo com as respostas do usuário.

## Como configurar múltiplos fluxos com redirecionamento?

**Criar um novo fluxo:** Na seção **“Edite seu fluxo de chat”**, clique em **“Criar novo fluxo”**. Dê um nome a este fluxo (por exemplo, *Fluxo de Suporte*) e crie-o. Depois, desenhe esse fluxo como faria normalmente. O novo fluxo aparecerá listado na página de edição.

<figure><img src="/files/4e6c30c6e633615b1e2ef606f4124f905a353c0d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/4334342779ecee70eca88eb79ccefe731dae6c4f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Insira o nome:&#x20;

<figure><img src="/files/12c304edf2364825b40978e655ae6604f9b42e06" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Configure o novo fluxo com a interação que você deseja:&#x20;

<figure><img src="/files/be6726b8765ebcf821ba17385ea2abbf48d91b1b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Ele aparecerá na sua lista de Fluxos com o nome que você configurou:&#x20;

<figure><img src="/files/feb8c2e9c2439297a84a14bb0779da6b9073f663" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Adicionar componente de Redirecionamento em um fluxo existente:** Vá para outro fluxo (por exemplo, o fluxo principal) no qual você deseja inserir a bifurcação. Nesse ponto do fluxo, adicione o componente **“Redirecionar”**.

<figure><img src="/files/7611292efc9e7654b8d4861dff2a9550f10a0398" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Configurar o redirecionamento:** Nas opções do componente Redirecionar, selecione no menu suspenso o nome do fluxo para o qual você deseja que ele pule (por exemplo, *Fluxo de Suporte* criado na etapa 1). Você pode adicionar um breve texto antes de redirecionar (ex.: “Deixe-me verificar essa informação...” ).

<figure><img src="/files/18c4e59e3c470ade4af3afdb677edc34290a3919" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Resultado do redirecionamento:** Depois de configurado, quando a conversa chegar a esse componente, o chatbot **mudará para o fluxo selecionado**. A partir daí, seguirá as mensagens e a lógica desse fluxo secundário.

Com esse método, você pode conectar vários fluxos de forma fluida dentro de um mesmo bot. Isso aumenta a flexibilidade das interações, permitindo lidar com diferentes cenários de conversa sem precisar construir um único fluxo enorme.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://recursos.demandu.tech/centro-de-recursos-pt-br/crie-seu-primeiro-bot/crie-seu-chatbot-de-site/edite-seu-fluxo-de-chat/redirecionar-multiplos-fluxos-interconectados.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.