🛍️Loja do Demandu | Guia de Uso
Bem-vindo à sua Loja de WhatsApp do Demandu. Neste guia, explicamos passo a passo como funciona, como administrá-la e o que você precisa para começar a vender pelo WhatsApp de forma automatizada.
✅ O que é a Loja do WhatsApp?
É uma loja virtual conectada ao seu número de WhatsApp. Seus clientes podem ver seu catálogo, fazer pedidos e até pagar, tudo a partir de uma experiência conversacional. Os pedidos são registrados automaticamente em um Google Sheet para que você os gerencie facilmente.
🛠️ Como Ativar sua Loja
Para contratar sua Loja do WhatsApp, você só precisa seguir estes passos:
Acesse o seguinte link: 🔗 https://www.demandu.tech/catalogo-whatsapp
Preencha o formulário e faça o pagamento de US$64/mês.
Assim que o pagamento for confirmado, nossa equipe de suporte entrará em contato com você por e-mail ou WhatsApp para iniciar a ativação.
📦 O que Você Receberá
Após o pagamento, você receberá:
✅ O link personalizado da sua loja.
✅ Um Google Sheet editável onde você poderá:
Adicionar e editar produtos.
Ver os pedidos feitos pelos seus clientes.
✅ Acompanhamento na configuração inicial, sem custo adicional.
📝 Como Administrar seu Catálogo
Abra a Google Sheet compartilhada.
Na aba de produtos, adicione:
Nome do produto.
Descrição.
Preço.
Imagem (opcional).
As alterações são refletidas automaticamente na sua loja.
📥 Como Você Recebe os Pedidos
Quando um cliente faz um pedido pela loja:
Você recebe uma mensagem no WhatsApp com os detalhes do pedido.
O pedido também é registrado automaticamente na sua Google Sheet.
Você pode confirmar e acompanhar pelo mesmo chat ou gerenciá-lo na sua planilha.
💳 Pagamentos
Você pode integrar meios de pagamento como:
Yappy (Panamá)
PagueloFácil, Mercado Pago, etc.
A configuração do método de pagamento é personalizada com a sua ajuda durante a ativação.
🤖 Integração com seu Chatbot
Você pode integrar sua Loja do WhatsApp diretamente no seu fluxo conversacional usando o construtor de bots da Demandu. Isso permite compartilhar o link da sua loja automaticamente com seus clientes a partir do chatbot.
🔹 Como integrá-la?
Use o componente Pergunta de texto ou Weblink no seu fluxo de chatbot.
Recomendamos usar "Pergunta de texto" para ter maior controle sobre o que acontece depois que o cliente envia um pedido.
✅ Exemplo de fluxo recomendado:
O chatbot envia o link da loja usando o componente de Pergunta de texto.
Assim que o cliente faz o pedido, o fluxo pode continuar com uma resposta automática personalizada.
Você pode direcionar a conversa para:
Um agente ao vivo.
Uma mensagem de acompanhamento.
Outra etapa do fluxo, de acordo com a lógica do seu negócio.
🎯 Benefício:
Essa integração permite automatizar a experiência de compra e manter um fluxo fluido, sem necessidade de intervenção manual.
💬 Suporte
Nossa equipe está disponível para ajudar você a qualquer momento. Se tiver dúvidas ou precisar de ajuda para atualizar seu catálogo, você pode nos escrever por WhatsApp ou e-mail.
Pronto para vender mais pelo WhatsApp? 🚀 Com as Lojas Demandu, isso é possível!
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