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# Loja do Demandu | Guia de Uso

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### ✅ O que é a Loja do WhatsApp?

É uma loja virtual conectada ao seu número de WhatsApp. Seus clientes podem ver seu catálogo, fazer pedidos e até pagar, tudo a partir de uma experiência conversacional. Os pedidos são registrados automaticamente em um **Google Sheet** para que você os gerencie facilmente.

### 🛠️ Como Ativar sua Loja

Para contratar sua **Loja do WhatsApp**, você só precisa seguir estes passos:

1. Acesse o seguinte link:\
   🔗 <https://www.demandu.tech/catalogo-whatsapp>
2. Preencha o formulário e faça o pagamento de **US$64/mês**.
3. Assim que o pagamento for confirmado, nossa equipe de suporte entrará em contato com você por **e-mail ou WhatsApp** para iniciar a ativação.

### 📦 O que Você Receberá

Após o pagamento, você receberá:

* ✅ O **link personalizado** da sua loja.
* ✅ Um **Google Sheet editável** onde você poderá:
  * Adicionar e editar produtos.
  * Ver os pedidos feitos pelos seus clientes.
* ✅ Acompanhamento na **configuração inicial**, sem custo adicional.

### 📝 Como Administrar seu Catálogo

1. Abra a Google Sheet compartilhada.
2. Na aba de **produtos**, adicione:
   * Nome do produto.
   * Descrição.
   * Preço.
   * Imagem (opcional).
3. As alterações são refletidas automaticamente na sua loja.

### 📥 Como Você Recebe os Pedidos

* Quando um cliente faz um pedido pela loja:
  * Você recebe uma mensagem no WhatsApp com os detalhes do pedido.
  * O pedido também é registrado automaticamente na sua Google Sheet.
* Você pode confirmar e acompanhar pelo mesmo chat ou gerenciá-lo na sua planilha.

### 💳 Pagamentos

Você pode integrar meios de pagamento como:

* Yappy (Panamá)
* PagueloFácil, Mercado Pago, etc.

A configuração do método de pagamento é personalizada com a sua ajuda durante a ativação.

### 🤖 Integração com seu Chatbot

Você pode integrar sua **Loja do WhatsApp** diretamente no seu fluxo conversacional usando o construtor de bots da Demandu. Isso permite compartilhar o link da sua loja automaticamente com seus clientes a partir do chatbot.

#### 🔹 Como integrá-la?

Use o componente **Pergunta de texto** ou **Weblink** no seu fluxo de chatbot.

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**Recomendamos usar "Pergunta de texto"** para ter maior controle sobre o que acontece depois que o cliente envia um pedido.
{% endhint %}

#### ✅ Exemplo de fluxo recomendado:

1. O chatbot envia o **link da loja** usando o componente de **Pergunta de texto**.
2. Assim que o cliente faz o pedido, o fluxo pode continuar com uma resposta automática personalizada.
3. Você pode direcionar a conversa para:
   * Um **agente ao vivo**.
   * Uma mensagem de acompanhamento.
   * Outra etapa do fluxo, de acordo com a lógica do seu negócio.

#### 🎯 Benefício:

Essa integração permite automatizar a experiência de compra e manter um fluxo fluido, sem necessidade de intervenção manual.

### 💬 Suporte

Nossa equipe está disponível para ajudar você a qualquer momento. Se tiver dúvidas ou precisar de ajuda para atualizar seu catálogo, você pode nos escrever por WhatsApp ou e-mail.

Pronto para vender mais pelo WhatsApp?\
🚀 **Com as Lojas Demandu, isso é possível!**


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```

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`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

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