🛠️Creación tu Chatbot de WhatsApp

WhatsApp Chatbot es la herramienta más poderosa para las empresas de hoy en día. Empieza con tu propia revolución aquí.

Este es el proceso para crear el Bot de WhatsApp utilizando el onboarding automatizado de Demandu.

Este documento te guiará paso a paso en el proceso de creación del Bot de WhatsApp de Demandu utilizando la API de WhatsApp Business Cloud. Siguiendo estas instrucciones, podrás configurar tu WhatsApp Bot e integrarlo con la plataforma de Demandu.

CLÁUSULA DE RESPONSABILIDAD

Tenga en cuenta que algunas o todas las partes de este documento provienen de la documentación oficial de Meta. Se puede acceder al contenido original directamente desde la Meta documentación oficial disponible en: https://developers.facebook.com/docs/development/create-an-app/

Aquí te dejamos un video con la explicación completa de como configurar tu Chatbot de WhatsApp.

Paso 1: Consulta los Pre-Requisitos solicitados por META para crear una cuenta de WhatsApp Business Cloud

Para crear el bot de WhatsApp usando la API de WhatsApp Business Cloud, se requieren las siguientes cosas.

Requisitos previos

Antes de empezar a crear el bot de WhatsApp, asegúrate de tener:

• Un número de teléfono que es

  • Activo y capaz de recibir SMS.

  • Que la línea telefónica esté bajo titularidad del negocio legalmente registrado.

  • No está registrado en WhatsApp o en la aplicación WA Business.

• Negocio legal registrado

• Un sitio web activo con una política de privacidad válida

• Caso de uso empresarial que cumple con la política de WhatsApp y Metacommerce.

• Un método de pago válido (tarjeta de débito o crédito) capaz de hacer pagos internacionales a Meta para cargos de conversación.

Si has comprobado todo lo anterior, puedes empezar con WhatsApp Cloud API Bot.

Tenga en cuenta que un solo número de móvil solo se puede utilizar en uno de los servicios de WhatsApp en un momento determinado, ya sea, WhatsApp, WA Business o WhatsApp Business API. Si desea utilizar su número existente, debe eliminar su cuenta de un servicio antes de usarla en otro.

Paso 2: Crear un bot de WhatsApp y pasar por el proceso de incorporación automatizada de WhatsApp

2.1 Registra tu bot en Demandu

1. Entra a tu plataforma Demandu y da "click" en el botón "Crear nuevo robot" :

Tablero de inicio de Demandu

2. Selecciona el problema que quieres resolver, es decir, en que quieres que se enfoque tu bot? Generar nuevos "leads", Reservar Citas, Automatización de Marketing, Sitio Web, Comercio Electrónico o algún otro:

3. Selecciona WhatsApp:

Elegir plataforma

4. Completa los detalles de tu negocio:

Rellenar los detalles del bot

5. Ingresa con tus credenciales de Facebook:

6. Conecta tu cuenta con Demandu, para permitir que Demandu administre tu cuenta de WhatsApp Business, tendrás que compartir los permisos de la cuenta y de la facturación.

Comienza proceso de integración con META Business Suite

7. Conecta tu cuenta con Demandu, para permitir que Demandu administre tu cuenta de WhatsApp Business, tendrás que compartir los permisos de la cuenta y de la facturación.

8. Crea o selecciona tu cuenta de WhatsApp Business

9. Verifica tu número de WhatsApp con el código de verificación que recibirás por SMS o por llamada según tu elección:

Listo! haz configurado con éxito tu cuenta de WhatsApp Business Platform (API) con Demandu! Estás listo para comenzar a construir tu chatbot!

Asegúrese de que no ha bloqueado la ventana emergente en su navegador. En caso afirmativo, actívelo.

En el siguiente documento, hablaremos de la creación de flujos de Chatbots

🧩¿Qué es un Flujo?