Gestionar el flujo de chat

🚀 La sección Editar y administrar flujos de chat es tu aliada perfecta para diseñar, personalizar y controlar la forma en que tu chatbot interactúa con los usuarios, todo a través de flujos conversacionales súper bien estructurados.

✨ Entrar a esta sección te permite ver, actualizar, organizar y tener bajo control todos los flujos de conversación que hayas creado para tu chatbot. Desde aquí, tienes el poder de ajustar la interacción de tu bot con los usuarios: podrás editar mensajes, gestionar múltiples flujos al mismo tiempo y definir con total precisión cómo y cuándo se activa cada uno de ellos.

¡Esta sección es clave! Es fundamental para mantener conversaciones de chatbot que sean precisas, atractivas y totalmente orientadas a cumplir tus objetivos.

🤔 ¿Qué puedes hacer aquí?

⚡ Utilizando la página Editar y administrar Chatflow, puede:

• Editar flujos de chat existentes

• Al hacer clic en "Classic Builder", se cambiará el modo visual.

• Haga clic en el botón "Visualise Flow" para cambiar avanzado.

• Haga doble clic en el componente para abrir la ventana de configuración un componente en particular.

• Configure los ajustes generales y avanzados del componente en particular.

• Crea y gestiona múltiples flujos con la ayuda del componente Redirect.

• Establecer un flujo de chat predeterminado

• Habilitar o deshabilitar los flujos de revisita

• Flujos de chat de importación y exportación

• Eliminar flujos no utilizados o desactualizados

Preguntas frecuentes

🔄 ¿Puedo editar un flujo de chat que ya está activado?

Si, cualquier cambio se puede hacer en vivo y se guarda al instante sin necesidad de dar click en un botón de "guardar".

🔀 ¿Puedo crear múltiples flujos para mi bot?

Si, puedes crear flujos ilimitados y conectarlos entre si con el componente "Redirigir".

🗑️ ¿Qué pasa si elimino un flujo por accidente?

El flujo queda permanentemente eliminado y no se puede restaurar.

♻️ ¿Puedo reusar flujos en otro chatbot diferente?

Si. Descargue el flujo e impórtalo a otro bot del mismo tipo.

Para que debería usar los "Flujos de Revisita"?

Los flujos de revisita permiten a los usuarios recurrentes acceder de nuevo a la misma conversación, lo que mejora la continuidad y la experiencia del usuario.