# Tienda de Demandu | Guía de Uso

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### ✅ ¿Qué es la Tienda de WhatsApp?

Es una tienda virtual conectada a tu número de WhatsApp. Tus clientes pueden ver tu catálogo, hacer pedidos, e incluso pagar, todo desde una experiencia conversacional. Los pedidos se registran automáticamente en un **Google Sheet** para que los gestiones fácilmente.

### 🛠️ Cómo Activar tu Tienda

Para contratar tu **Tienda de WhatsApp**, solo debes seguir estos pasos:

1. Ingresa al siguiente enlace:\
   🔗 <https://www.demandu.tech/catalogo-whatsapp>
2. Completa el formulario y realiza el pago de **$64 USD/mes**.
3. Una vez confirmado el pago, nuestro equipo de soporte se pondrá en contacto contigo por **email o WhatsApp** para iniciar la activación.

### 📦 Qué Recibirás

Después del pago, recibirás:

* ✅ El **enlace personalizado** de tu tienda.
* ✅ Un **Google Sheet editable** donde podrás:
  * Agregar y editar productos.
  * Ver los pedidos que hacen tus clientes.
* ✅ Acompañamiento en la **configuración inicial**, sin costo adicional.

### 📝 Cómo Administrar tu Catálogo

1. Abre el Google Sheet compartido.
2. En la pestaña de **productos**, agrega:
   * Nombre del producto.
   * Descripción.
   * Precio.
   * Imagen (opcional).
3. Los cambios se reflejan automáticamente en tu tienda.

### 📥 Cómo Recibes los Pedidos

* Cuando un cliente hace un pedido desde la tienda:
  * Te llega un mensaje de WhatsApp con el detalle del pedido.
  * El pedido también se registra automáticamente en tu Google Sheet.
* Puedes confirmar y dar seguimiento desde el mismo chat o gestionarlo en tu hoja de cálculo.

### 💳 Pagos

Puedes integrar medios de pago como:

* Yappy (Panamá)
* PagueloFácil, Mercado Pago, etc.

La configuración del método de pago se personaliza con tu ayuda durante la activación.

### 🤖 Integración con tu Chatbot

Puedes integrar tu **Tienda de WhatsApp** directamente en tu flujo conversacional utilizando el constructor de bots de Demandu. Esto te permite compartir el enlace de tu tienda automáticamente con tus clientes desde el chatbot.

#### 🔹 ¿Cómo integrarla?

Usa el componente **Pregunta de texto** o **Weblink** en tu flujo de chatbot.

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**Recomendamos usar "Pregunta de texto"** para tener mayor control sobre lo que ocurre después de que el cliente envía un pedido.
{% endhint %}

#### ✅ Ejemplo de flujo recomendado:

1. El chatbot envía el **enlace de la tienda** usando el componente de **Pregunta de texto**.
2. Una vez que el cliente realiza el pedido, el flujo puede continuar con una respuesta automática personalizada.
3. Puedes dirigir la conversación a:
   * Un **agente en vivo**.
   * Un mensaje de seguimiento.
   * Otro paso del flujo según la lógica de tu negocio.

#### 🎯 Beneficio:

Esta integración permite automatizar la experiencia de compra y mantener un flujo fluido, sin necesidad de intervención manual.

### 💬 Soporte

Nuestro equipo está disponible para ayudarte en todo momento. Si tienes dudas o necesitas ayuda para actualizar tu catálogo, puedes escribirnos por WhatsApp o correo.

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