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2024 Demandu LLC

En esta página
  • ✅ ¿Qué es la Tienda de WhatsApp?
  • 🛠️ Cómo Activar tu Tienda
  • 📦 Qué Recibirás
  • 📝 Cómo Administrar tu Catálogo
  • 📥 Cómo Recibes los Pedidos
  • 💳 Pagos
  • 🤖 Integración con tu Chatbot
  • 💬 Soporte
  1. Guía de Productos y Formación

Tienda de Demandu | Guía de Uso

Bienvenido a tu Tienda de WhatsApp Demandu. En esta guía te explicamos paso a paso cómo funciona, cómo administrarla y qué necesitas para comenzar a vender por WhatsApp de forma automatizada.

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Última actualización hace 1 mes

✅ ¿Qué es la Tienda de WhatsApp?

Es una tienda virtual conectada a tu número de WhatsApp. Tus clientes pueden ver tu catálogo, hacer pedidos, e incluso pagar, todo desde una experiencia conversacional. Los pedidos se registran automáticamente en un Google Sheet para que los gestiones fácilmente.

🛠️ Cómo Activar tu Tienda

Para contratar tu Tienda de WhatsApp, solo debes seguir estos pasos:

  1. Completa el formulario y realiza el pago de $64 USD/mes.

  2. Una vez confirmado el pago, nuestro equipo de soporte se pondrá en contacto contigo por email o WhatsApp para iniciar la activación.

📦 Qué Recibirás

Después del pago, recibirás:

  • ✅ El enlace personalizado de tu tienda.

  • ✅ Un Google Sheet editable donde podrás:

    • Agregar y editar productos.

    • Ver los pedidos que hacen tus clientes.

  • ✅ Acompañamiento en la configuración inicial, sin costo adicional.

📝 Cómo Administrar tu Catálogo

  1. Abre el Google Sheet compartido.

  2. En la pestaña de productos, agrega:

    • Nombre del producto.

    • Descripción.

    • Precio.

    • Imagen (opcional).

  3. Los cambios se reflejan automáticamente en tu tienda.

📥 Cómo Recibes los Pedidos

  • Cuando un cliente hace un pedido desde la tienda:

    • Te llega un mensaje de WhatsApp con el detalle del pedido.

    • El pedido también se registra automáticamente en tu Google Sheet.

  • Puedes confirmar y dar seguimiento desde el mismo chat o gestionarlo en tu hoja de cálculo.

💳 Pagos

Puedes integrar medios de pago como:

  • Yappy (Panamá)

  • PagueloFácil, Mercado Pago, etc.

La configuración del método de pago se personaliza con tu ayuda durante la activación.

🤖 Integración con tu Chatbot

Puedes integrar tu Tienda de WhatsApp directamente en tu flujo conversacional utilizando el constructor de bots de Demandu. Esto te permite compartir el enlace de tu tienda automáticamente con tus clientes desde el chatbot.

🔹 ¿Cómo integrarla?

Usa el componente Pregunta de texto o Weblink en tu flujo de chatbot.

Recomendamos usar "Pregunta de texto" para tener mayor control sobre lo que ocurre después de que el cliente envía un pedido.

✅ Ejemplo de flujo recomendado:

  1. El chatbot envía el enlace de la tienda usando el componente de Pregunta de texto.

  2. Una vez que el cliente realiza el pedido, el flujo puede continuar con una respuesta automática personalizada.

  3. Puedes dirigir la conversación a:

    • Un agente en vivo.

    • Un mensaje de seguimiento.

    • Otro paso del flujo según la lógica de tu negocio.

🎯 Beneficio:

Esta integración permite automatizar la experiencia de compra y mantener un flujo fluido, sin necesidad de intervención manual.

💬 Soporte

Nuestro equipo está disponible para ayudarte en todo momento. Si tienes dudas o necesitas ayuda para actualizar tu catálogo, puedes escribirnos por WhatsApp o correo.

¿Listo para vender más por WhatsApp? 🚀 ¡Con Tiendas Demandu es posible!

Ingresa al siguiente enlace: 🔗

📖
🛍️
https://www.demandu.tech/catalogo-whatsapp